Creatievelingen
Concept, merk en verhaal. Mensen die kunnen verbeelden hoe jouw plek nog scherper op de kaart komt.
Soft-franchise · Volledige vrijheid
Alles wat je bedrijf nodig heeft,
met behoud van je eigen identiteit.
Polet Collection is een soft-franchise voor zelfstandige hotels, restaurants, vakantieparken, campings en wellnessbedrijven. Geen standaardformule, geen verplichte vlag aan de gevel. Wel de schaal, systemen en kennis van een keten — van HR tot channel management — met volledige vrijheid over je eigen naam, keuken en cultuur.
"Van hoteliers, voor hoteliers."
Suzan & Gertjan Polet
De realiteit
Je wilt gasten een fantastisch verblijf bezorgen — niet uren achter een scherm zitten.
Als zelfstandig ondernemer wil je doen waar je goed in bent. Maar de praktijk is vaak anders: reageren op e-mails, offertes maken, de telefoon opnemen, tarieven bijsturen op Booking.com en proberen chocola te maken van je online marketing. Terwijl je ook nog eens zelf campagnes, print, beurzen en zichtbaarheid moet regelen. En dan hebben we het nog niet eens over de stijgende kosten voor inkoop en software.
Dat kan anders. Wij zijn Polet Collection, een echt familiebedrijf. We praten niet vanaf de zijlijn — we runnen zelf dagelijks ons eigen hotel en restaurant, Bitter en Zoet in Veenhuizen. We kennen de klappen van de zweep, de uitdagingen op de werkvloer en de druk van de administratie als geen ander.
Het model
Soft-franchise met volledige vrijheid.
Speciaal voor zelfstandige hotels, restaurants, vakantieparken, campings en wellnessbedrijven. Geen verplichte vlag aan de gevel, geen verlies van je eigen cultuur. Jij blijft de baas op je eigen vloer en behoudt je eigen unieke stem en keuzes. Wij regelen de achterkant, zorgen voor collectieve marketing en delen de kennis die zich bij ons al dagelijks bewijst.
01
Centrale Receptie & Backoffice
Wij worden jouw verlengstuk. Ons team vangt de eerste-lijns telefoon op, handelt de dagelijkse e-mails af en stelt professionele offertes op voor groepen en zakelijke gasten. Jouw gasten krijgen direct antwoord, terwijl jij je handen vrij hebt op de vloer.
02
OTA-beheer & Channel Management
Wij optimaliseren je zichtbaarheid op kanalen als Booking.com en Expedia. Door actief revenue management zorgen we dat je kamers altijd voor de beste prijs verkocht worden, passend bij de markt van dat moment.
03
Collectieve Inkoop
Door de krachten van meerdere bedrijven te bundelen, kopen we samen scherper in. Van linnen en hotelcosmetica tot softwarelicenties van het PMS. Dat voel je direct in de marge.
04
Collectieve Marketing
Samen zetten we jouw onderneming op de kaart. Van sterke online campagnes en gerichte social-media-acties tot printmateriaal dat mensen bereikt. We laten ons zien op beurzen, inzetten op influencer-campagnes en zorgen voor een herkenbare vormgeving die aansluit bij de identiteit van jouw bedrijf.
05
HR, Werving & Selectie
De juiste mensen zijn alles in de gastvrijheid. Wij helpen je bij het vinden, selecteren en behouden van personeel dat past bij jouw onderneming en cultuur. Van vacatureteksten tot een structurele aanpak van talent.
06
Centrale Facturatie & Debiteurenbeheer
Wij verwerken facturen centraal, controleren commissies van OTA's en volgen onbetaalde rekeningen van groepen en zakelijke gasten op. Jij krijgt overzicht, wij zorgen dat het geld stroomt.
07
Software & Centrale Techniek
Naast inkoop en backoffice zorgen wij er ook voor dat al je software op één centrale plek binnenkomt. Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op — van PMS en kassa tot boekings- en reserveringstools. Aangesloten bedrijven krijgen gratis toegang tot Telop-tool, de meest complete software voor hotels, vakantieparken en restaurants, ontwikkeld door de familie Polet.
08
Duurzaamheid & Certificering
Consumenten en zakelijke boekers vragen steeds vaker om een duurzaamheidskeurmerk. Wij bieden centraal advies en een praktisch stappenplan om certificeringen zoals Green Key te behalen — zonder je dagelijkse operatie te verstoren.
09
Strategisch Management
Samen kijken we naar je bedrijfsstrategie, marktpositie en groeikansen. Met ervaring uit de branche en de cijfers van het collectief helpen we je om bewuste keuzes te maken voor de lange termijn.
Het collectiefDe voordelen van een keten,
De voordelen van een keten,
de vrijheid van een zelfstandige.
Van HR tot channel management: wij noemen het bewust een partnership. Samen optrekken, collectief inkopen, leren en marketing maken, met behoud van je zelfstandigheid — maar wel met alle voordelen van een franchise-organisatie achter je. De medewerkers van Polet Collection komen uit de branche: ze weten hoe je snel moet schakelen, hoe jouw bedrijf werkt en wat gasten verwachten.
Ons innovatie-lab
Een expert-teamtot je beschikking.
Zoals een keten dat regelt — maar dan voor jouw eigen bedrijf. Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op, zodat jij tijd overhoudt voor de gast. Jij blijft de ondernemer, jij bepaalt de koers.
Mensen uit het vak
Hoteliers, restaurateurs, park- en campingondernemers. Ze hebben zelf op de vloer gestaan en weten wat werkt.
Techneuten
Software, data en automatisering. Systemen die met je meedenken zodat jij tijd overhoudt voor de gast.
Adviesteam op afroep
Sparren over positionering, personeel, prijsbeleid of een nieuw concept — een telefoontje verder.
Innoveren met de gast in het oog
Automatiseren waar het kan, persoonlijk blijven waar het moet. Gasten voelen het verschil.
Veelgestelde vragen
Innoveren zonder de gast uit het oog te verliezen.
Het innovatie-lab helpt je om slimmer te werken, maar nooit ten koste van het persoonlijke contact. Hier lees je hoe.
Zichtbaarheid
Waarom communiceren dat je bij Polet Collection hoort?
Het Polet Collection-logo is geen vlag die je verplicht moet hijsen. Het is een signaal naar gasten, zakelijke boekers en relaties: hier zit een ondernemer achter die kwaliteit levert, maar niet alleen hoeft te staan.
Herkenbaarheid
Hoe vaker mensen Polet Collection zien, hoe meer vertrouwen ze krijgen in de bedrijven die erbij horen. Dat werkt in je voordeel.
Betrouwbaarheid
Aangesloten bij Polet Collection staat voor kwaliteit, persoonlijk contact en een echt familiebedrijf. Dat geeft een voorsprong bij de boeking.
Gemak
Mensen kiezen graag binnen een groep. Een weekendje weg begint bij het hotel, het eten doen ze bij een restaurant in dezelfde collectie. Zo ontstaat een natuurlijke route.
Herkenning
Mensen willen herkenning: het gevoel dat het goed zit. Dat ze weten wat ze kunnen verwachten, en tegelijk verrast worden door de eigen identiteit van elk bedrijf.
Collectieve kracht
Vanuit een groep optrekken naar reisorganisaties, brancheverenigingen, boekingsplatformen en zakelijke boekers is altijd krachtiger dan alleen in het weiland staan roepen. Samen bereik je meer dan ooit in je eentje.
Wat wij ook doen — Software
Al je systemen op één centrale plek.
Naast inkoop en backoffice zorgen wij er ook voor dat al je software op één centrale plek binnenkomt. Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op — van PMS en kassa tot boekingen, reserveringen en rapportages.
Ontwikkeld door de familie Polet
Telop-tool — de meest complete software voor hotels, vakantieparken en restaurants.
Telop-tool is ontwikkeld door de familie Polet en brengt alle essentiële processen samen in één helder systeem. Van reserveringen en front-office tot facturatie en rapportages — gebouwd door mensen die zelf dagelijks in de horeca en verblijfsrecreatie staan.
Aangesloten bedrijven van Polet Collection gebruiken Telop-tool gratis — zo maken we het overzicht ook echt haalbaar.
Verdiep je verder
Twee manieren om ons partnership te leren kennen.
Onze aanpak
Lees onze aanpak →Wat wij doen voor hotels, restaurants, vakantieparken, campings en wellnessbedrijven.
Per type onderneming een verdiepende uitleg: hoe wij samen optrekken, welke systemen we inrichten en welke ervaren mensen er voor je klaarstaan.
Tarieven
Bekijk de tarieven →Volledige transparantie over wat een partnership kost.
Een eerlijk percentage-model op werkelijke omzet, maandelijks gefactureerd. Inclusief opstartbedrag en een rekenhulp die laat zien wat het voor jouw onderneming betekent.
De oprichters
Opgericht door Suzan en Gertjan Polet.
Polet Collection is een collectie van zelfstandige hotels, restaurants en vakantieparken — opgericht door Suzan en Gertjan Polet. Hun roots liggen bij Bitter en Zoet in Veenhuizen, dat volledig in beheer en eigendom is van de familie Polet.
Daarvoor werkte Gertjan jarenlang als adviseur voor hotels, restaurants en vakantieparken. Die combinatie — dagelijkse hotelpraktijk én een breed strategisch netwerk — vormt het fundament onder Polet Collection. Van hoteliers, voor hoteliers. Nuchter, transparant en resultaatgericht.
Mede-oprichterGertjan Polet
Aan het woord — Gertjan Polet
“Wij bouwen aan een collectie van zelfstandige hotels, restaurants en vakantieparken. Met liefde voor de omgeving en het karakter van een familiebedrijf.”
Gertjan Polet·Polet Collection
Kennismaken
Zullen we eens om tafel?
Geen verkoopgesprek — een open gesprek over jouw onderneming en wat wij voor je kunnen betekenen.