Belangen voorop
De stichting dient de aangesloten bedrijven, niet externe aandeelhouders.
De centrale receptie en backoffice van FIJN overnachten vangt eerstelijns telefoon, e-mail en aanvragen op voor je zelfstandige camping. Van HR tot channel management: alle voordelen van een keten, toch zelfstandig. Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op.
Een campingreceptie is nooit alleen maar receptie. Je regelt aankomsten, oplaadpassen, klachten, storingen en tussendoor gaat de telefoon voor een reservering die niemand kan aannemen. In het hoogseizoen wordt het rennen; in het laagseizoen zit er iemand voor niets.
Onze centrale receptie neemt eerstelijns telefoon, e-mail en reserveringen over — in de naam en toon van jouw camping. Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op. Ook 's avonds en in het weekend, wanneer campinggasten juist zoeken en boeken. Je eigen team houdt tijd over voor wat op de plaats zelf gebeurt.
Daarnaast nemen we channel management en delen van de administratie uit handen. Je verliest geen boekingen meer omdat niemand kon opnemen en je hoeft geen extra personeel te werven voor drukke maanden.
FIJN overnachten is een stichting in oprichting. Daarmee liggen de belangen van aangesloten hotels, vakantieparken en campings bij de leden zelf — niet bij externe aandeelhouders. En wat er in de pot overblijft, beslissen de leden — de aangesloten partijen — samen wat er mee gebeurt.
Lees het voornemen →De stichting dient de aangesloten bedrijven, niet externe aandeelhouders.
Leden praten mee over processen, gezamenlijke keuzes en marketinguitgaven.
Wat er in de pot overblijft, beslissen de leden — de aangesloten partijen — samen wat er mee gebeurt.
Eerstelijnscontact professioneel opgevangen — ook 's avonds en in het weekend.
Snel en correct afgehandeld, in jouw stijl en op basis van jouw beschikbaarheid.
ACSI, Eurocampings en andere kanalen centraal beheerd, prijzen dagelijks bijgestuurd.
Ons eigen tech-team maakt software makkelijker en lost ingewikkelde dingen op, zodat systemen met je meedenken.
Meer capaciteit in het hoogseizoen, minder in het laagseizoen — je betaalt naar gebruik.
Gasten merken niet dat er een collectief achter zit — ze bellen jouw camping.
Geen jaarlijkse zoektocht naar receptiemedewerkers. Wij zorgen voor continuïteit.
Vertel kort waar je nu tijd of boekingen aan verliest. Wij laten je zien welk deel we kunnen overnemen en wat dat oplevert — in rust én in omzet.